Riassunto della policy

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Gestione dei pagamenti

PayPal

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web

Registrazione diretta

Dati Personali: cognome; email; indirizzo; indirizzo di fatturazione; nome; numero di telefono

Statistica

Google Analytics

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Google Fonts

Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Privacy Policy Estesa

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13, REG. UE 2016/679

Gentile Cliente,

Ai sensi dell’art. 13 del REG. UE 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni precisando che per ciascun trattamento Lei è libero di fornire i propri dati personali, dandone pertanto esplicito consenso al relativo trattamento, per gli scopi evidenziati nei paragrafi seguenti.

1) Il Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è “Erboristeria Il Miglio Verde”, con sede in Ghedi (BS) Via Della Repubblica 26, 25016 Ghedi (BS); il responsabile interno del trattamento è la Sig.ra MARCELLI Mara, domiciliata “Erboristeria Il Miglio Verde”, con sede in Ghedi (BS) Via Della Repubblica 26, 25016 Ghedi (BS).

2) Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

Il trattamento dei dati personali forniti hanno le seguenti specifiche finalità:

SE ESEGUITE UN ORDINE DI ACQUISTO: “Erboristeria Il Miglio Verde”raccoglie e tratta i dati personali del Cliente per la raccolta e l’esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all’acquisto e per fornire al Cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini di acquisto, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche, etc.). È consigliabile inserire un recapito di consegna e un numero di telefono corretto per consentire a “Erboristeria Il Miglio Verde” di dare pronta e corretta esecuzione a un ordine di acquisto accettato. Un numero di telefono è altresì necessario al fine di permettere a “Erboristeria Il Miglio Verde” di contattare il Cliente per eventuali chiarimenti e per consentire ai partner commerciali di “Erboristeria Il Miglio Verde” stessa di eseguire correttamente gli ordini di acquisto del Cliente medesimo. L’indirizzo e-mail è, infine, necessario a “Erboristeria Il Miglio Verde” per poter comunicare al Cliente la conferma di ricevimento dell’ordine di acquisto e per altre eventuali comunicazioni. L’indirizzo e-mail viene, infine, utilizzato al momento dell’identificazione del Cliente per consentirgli di accedere al proprio account.

SE ACCEDETE ALL’AREA RISERVATA: i dati personali del Cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema di “Erboristeria Il Miglio Verde” ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. “Erboristeria Il Miglio Verde” garantisce a ciascun Cliente un accesso a un’area riservata mediante una password protetta. In tale area, il Cliente può eventualmente prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente è tenuto a trattare nel rispetto delle normative vigenti i dati d’accesso ed a non divulgarli a terzi. “Erboristeria Il Miglio Verde” non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del Cliente. “Erboristeria Il Miglio Verde” utilizza i dati del Cliente a fini promozionali. L’indirizzo e-mail del Cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile. Il Cliente riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti. È possibile interrompere gratuitamente l’invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a: info@miglioverde.it

SE ACCETTATE CHE I VOSTRI DATI SIANO TRATTATI PER “RICERCHE DI MERCATO E INDAGINI DEMOSCOPICHE”: i dati personali del Cliente sono trattati anche al fine di eseguire ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L’impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per “Erboristeria Il Miglio Verde”. In ogni momento il Cliente ha il diritto di opporsi al trattamento. Le risposte fornite dal Cliente nell’ambito di tali ricerche di mercato e indagini demoscopiche non vengono né rivelate a terzi né rese pubbliche. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all’indirizzo di posta elettronica.

SE DECIDETE DI ISCRIVERVI ALLA NEWSLETTER: nelle newsletter il Cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. “Erboristeria Il Miglio Verde” invita il Cliente a inserire anche nelle impostazioni delle newsletter i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché “Erboristeria Il Miglio Verde” stessa possa rivolgersi personalmente al Cliente. “Erboristeria Il Miglio Verde” tratta i dati raccolti nell’ambito del servizio di newsletter al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del Cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. “Erboristeria Il Miglio Verde” archivia i dati raccolti, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa.

SE ESEGUITE LA CONSULTAZIONE DI SITI INTERNET E NEWSLETTER: quando il Cliente visita il sito di proprietà di “Erboristeria Il Miglio Verde” (ad esempio: www.miglioverde.it, www.erboristeriailmiglioverde.it, www.erboristeriailmiglioverde.com) anche accedendovi da un link di una newsletter, alcuni dati vengono raccolti e salvati. Il domain-nameo l’indirizzo IP del computer di accesso vengono temporaneamente salvati per ragioni di sicurezza. Possono essere salvati anche altri dati come la data d’accesso, il codice di risposta http e il sito internet da cui è avvenuto il re-indirizzamento (ad esempio: www.miglioverde.it, www.erboristeriailmiglioverde.it, www.erboristeriailmiglioverde.com) nonché la quantità di dati (bytes) che sono stati trasmessi. L’analisi dei dati avviene solo in forma strettamente anonima. Tale processo consente a “Erboristeria Il Miglio Verde” di adattare le informazioni contenute nelle offerte agli interessi degli iscritti alla newsletter. Il Cliente è libero di interrompere gratuitamente la ricezione di qualsiasi comunicazione facendone  richiesta via e-mail a info@miglioverde.it.

TRASFERIMENTO SICURO DEI DATI PERSONALI:I dati personali del Cliente vengono trasferiti utilizzando i certificati di protezione SSL. Ciò vale sia per la navigazione che per il conferimento di ordini di acquisto sia per l’accesso riservato del Cliente al proprio account.

CESSIONE A TERZE PARTI DEI VOSTRI DATI PERSONALI: Per adempiere agli scopi riportati nella presente Policy sulla Privacy, può essere necessario che “Erboristeria Il Miglio Verde” elabori i Vostri Dati Personali nella misura in cui essi sono direttamente coinvolti in ciascuno scopo (le cui attività riguardano i settori  dell’abbigliamento, gli articoli per la casa nonché qualsiasi altro settore complementare, oltre allo sviluppo e supporto per le attività del commercio elettronico). Può anche essere necessario cedere i Vostri Dati Personali a terze parti che ci forniscono i servizi di supporto, come per es. gli enti finanziari, le entità che combattono la frode, i provider di servizi tecnologici, logistici, di trasporto e consegna, i servizi per l’assistenza clienti e/o i servizi che analizzano le transazioni eseguite sulla Piattaforma allo scopo di offrire agli utenti garanzie sufficienti nelle operazioni commerciali, etc. Tali soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento o incaricati del trattamento e pertanto tratteranno i dati in conformità alla presente Informativa. 

Il Titolare dichiara altresì che i Dati Personali potranno essere ceduti a soggetti terzi per finalità di marketing e/o promozionali.

3) Modalità del trattamento e periodo di conservazione dei dati

Le ricordiamo che Lei è libero di fornire i propri dati personali per gli scopi evidenziati nel paragrafo precedente. Il fatto di non fornire i Suoi dati personali per questi scopi può significare che non sarà possibile gestire la Sua richiesta in relazione a quella specifica elaborazione del dato.

Il trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal Regolamento per il tempo necessario al conseguimento degli scopi per cui i dati sono stati raccolti e in ogni caso non oltre 10 anni dalla loro raccolta per le finalità di Servizio o, nel caso di acquisto di beni, per il tempo necessario all’esecuzione delle condizioni contrattuali relative alla copertura della garanzia Legale. Per l’analisi delle Sue scelte di consumo, ove da Lei autorizzata, saranno esaminati i Suoi acquisti che hanno una profondità storica non superiore a 5 anni. 

4) Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

In relazione alle finalità indicate al punto 1, i dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

a)  tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi, ad esempio organi di Polizia e Pubblica Amministrazione in genere;

b)  ai nostri collaboratori, dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni, i quali sono stati e incaricati e autorizzati a trattare i dati da lei forniti;

c)  a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale a garantire gli obblighi di legge nei modi per le finalità sopra illustrate

d)  fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto di “Erboristeria Il Miglio Verde”, ad esempio per elaborare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, host, per gestire i dati, per l’invio di e-mail, sms e altre tipologie di comunicazione, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti, nonché amministrare determinati servizi. Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi stipuliamo accordi che impongono agli stessi di adottare idonee misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati personali.

e)  Altri terzi, laddove sia stato rilasciato il consenso.

5) Diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del REG. UE 2016/679

RicordandoLe che qualora abbiamo ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali, Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, La informiamo che nella Sua qualità di Interessato, Lei ha, oltre al diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, i diritti qui sotto elencati, che potrà far valere rivolgendo apposita richiesta al Titolare del trattamento e/o al responsabile del trattamento, come indicati al punto 7.

Art. 15 – Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali che lo riguardano e in tal caso, dio ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni riguardanti il trattamento.

Art. 16 – Diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la  rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali.

Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi.

a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;

b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;

c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.

Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Art. 21 – Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

Art. 22 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

6) Intenzione di trasferire i dati all’estero

La informiamo che i Suoi dati potrebbero inoltre essere trattati da fornitori di servizi informatici (a titolo esemplificativo providers e/o cloud computing) operanti al di fuori dell’Unione Europea.

7) Modifiche al trattamento

Se desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, ovvero esercitare i diritti di cui al precedente punto 7, può scrivere a info@miglioverde.it oppure telefonare al 030/9032423.

Prima di poterLe fornire o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la Sua identità e rispondere ad alcune domande.

Una risposta sarà fornita nel più breve tempo possibile e comunque entro i limiti di legge.

8) Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La legge applicabile cambia nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra politica sulla privacy , pubblicheremo le modifiche sui siti di proprietà di “Erboristeria Il Miglio Verde” (ad esempio: www.miglioverde.it, www.erboristeriailmiglioverde.it). Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, forniremo un preavviso, o laddove richiesto dalla legge, verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Consigliamo vivamente di leggere la nostra Policy e di tenersi informati sulle nostre policy. 

La politica sulla privacy è stata modificata da ultimo in data 24.5.2018.

Ghedi (BS), 24 Maggio 2018

“Erboristeria Il Miglio Verde”